ROLE FIT / LIVE PRODUCT

COMMUNITY
/ LIVEOPS.

Für Gaming- und Live-Service-Rollen rund um Player Feedback, Community Operations, Events, Moderation, Incident Communication und Retention.

WAS ICH VERANTWORTEN KANN

Player-/Community-Feedback sammeln und eskalieren
Discord/Community Operations, Moderation und Conflict Handling
Live Events, Aktivitätsunterstützung und Player-facing Communication
Incident Communication, Support Workflows und Retention-orientierte Verbesserungen

RELEVANTE ERFAHRUNG

Multiplayer Communities und Live-Produkte mit direkter Verantwortung für Spielerkommunikation, Beschwerden, Konflikte und Service Continuity betrieben.
An Discord/Community Management, Moderation Workflows, Kommunikation mit Community-Leads und Player-facing Events gearbeitet.
Live Feedback in Gameplay-, UX-, Economy-, Support- und Administration-Änderungen überführt.

≈3KDiscord Community Members

5K+Player Complaints im Game-Administration-Erfahrungsscope

~7Keindeutige echte Spieler / 24h in meinem Multiplayer-Game-Projekt

RELEVANTE CASE STUDIES