KUNDEN- / GESCHÄFTSWIRKUNG
Software, die im Produktionsbetrieb blieb.
- Über den Produktlebenszyklus mehr als 50 zahlende Geschäftskunden mit rund 12 Monaten aktivem ticketbasiertem Support betreut.
- Onboarding, Konfiguration, Fehlerbehebung, Produktionsfixes, Kompatibilitätsupdates und individuell beauftragte bezahlte Funktionalität betreut.
- Wiederkehrende Kundenprobleme in wiederverwendbare Module, autonomere Konfiguration und stärkere Validierung überführt, statt isolierte Einzelfixes zu pflegen.
- Kundenumgebungen mit unterschiedlichen Datenbanken, Gameservern, Berechtigungen, Identity-Mappings und Integrationsbeschränkungen unterstützt.